Asesor Comercial Automotriz
El Asesor Comercial Automotriz es el profesional encargado de asesorar y guiar a los clientes en la compra o financiamiento de vehículos, asegurando una experiencia de compra satisfactoria y fomentando la fidelización del cliente. Su rol combina conocimientos de productos, habilidades de venta y atención al cliente.
Funciones principales:
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Atender y asesorar a clientes interesados en vehículos nuevos o usados.
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Explicar características, precios, financiamiento y promociones de los vehículos.
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Gestionar cotizaciones, reservas y seguimiento de clientes potenciales.
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Coordinar pruebas de manejo y acompañar al cliente durante todo el proceso de compra.
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Mantener actualizado el inventario de vehículos y la base de datos de clientes.
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Cumplir objetivos de ventas y reportar resultados al área comercial.
Habilidades y requisitos:
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Excelente comunicación y habilidades comerciales.
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Conocimiento del mercado automotriz y de productos/vehículos.
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Capacidad para trabajar bajo metas y objetivos de venta.
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Presentación personal profesional e imagen cordial.
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Experiencia previa en ventas o atención al cliente (deseable).
En resumen, el Asesor Comercial Automotriz es el enlace entre la empresa y el cliente, asegurando que la compra sea clara, eficiente y satisfactoria, mientras se cumplen los objetivos comerciales de la sucursal o concesionaria.
