Recepcionista
La Recepcionista es la persona responsable de coordinar la atención en la oficina o empresa, siendo el primer contacto con clientes, proveedores y visitantes. Su labor es fundamental para mantener el orden, la comunicación eficiente y una imagen profesional de la empresa.
Funciones principales:
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Atender llamadas telefónicas y dirigirlas al área correspondiente.
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Recibir y dar la bienvenida a clientes y visitantes.
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Gestionar agendas, citas y reservas.
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Mantener organizada la recepción y los documentos básicos de la oficina.
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Colaborar con otros departamentos para garantizar un flujo eficiente de información.
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Redactar correspondencia básica y registrar informes diarios de actividades.
Habilidades y requisitos:
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Buena comunicación y trato cordial con clientes y compañeros.
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Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
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Conocimientos básicos de informática (correo, Word, Excel).
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Presentación personal impecable.
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Experiencia previa en recepción (deseable, no excluyente).
En pocas palabras, la Recepcionista es la cara de la empresa ante clientes y visitantes, asegurando que la atención sea rápida, ordenada y profesional.
